FAQ

Wenn man versucht Lindy Hop in einem Wort zu beschreiben, sagen die meisten Leute: “Spaß”! Und wir sind genau der gleichen Meinung: Was diesen Tanz so einzigartig macht, ist, dass er das Beste aus zwei Welten kombiniert; eine tolle Verbindung innerhalb des Paares und gleichzeitig viel individuelle Freiheit sich auszudrücken.

Nur das Wort “Spaß” wird dem Tanz aber nicht gerecht. Lindy Hop erwuchs aus schwierigen Zeiten. Entstanden in den 1920er Jahren in Harlem, einem Schwarzen Viertel in New York City, überkamen die Menschen ihre Not und ihr Leid, trotzten dem rassistischen System und schufen mit dem Lindy Hop etwas Neues um darin Freude und Freiheit zu finden. Wenn du mehr zu dem Thema wissen willst, findest du auf unserer Webseite Beiträge über die Geschichte des Lindy Hop und über Antirassismus in der heutigen Lindy Hop-Community. 

Anders als viele andere traditionelle Paartänze, die wir in Europa kennen, geht es beim Lindy Hop um Improvisation und die Freiheit des Ausdrucks. Das bedeutet, dass beide Partner*innen den Tanz spontan beeinflussen und lenken können, wie eine gute Unterhaltung. Es bedeutet auch, dass es nicht nur die eine richtige Art gibt, die Dinge zu tun. Stattdessen bringst du immer deine eigene Interpretation und deinen eigenen Ausdruck mit in den Tanz. Lindy Hop ist ein “sozialer Tanz”, was bedeutet, dass wir lernen wollen, mit anderen Leuten tanzen, egal woher sie kommen, egal bei wem sie Lindy Hop gelernt haben. Im Unterricht fangen wir deshalb schon ab der ersten Stunde an, mit der ganzen Gruppe zu lernen und nicht nur immer mit der selben Person.

Unsere Antwort ist ein etwas zögerliches: Nein! 😉

Lindy Hop ist Teil der Familie der Swingtänze zu dem unter anderem auch Charleston, Shag, Balboa, Blues gehören.

Die ganze Tanzkultur des Lindy Hop ist nicht durch strenge Regeln definiert. Hier geht es um etwas ganz anderes. Deshalb verwendet jede:r die verschiedenen Worte auch mit leicht unterschiedlichen Bedeutungen. Du kannst dir das ungefähr so vorstellen: “Swing-Tänze” ist so etwas wie der Überbegriff für eine Reihe von Tänzen, die zu “Swing-Musik” getanzt werden. Wir bei SwingStep tanzen und unterrichten davon Lindy Hop und Charleston. Eine besondere Eigenschaft des Lindy Hop ist es, dass hierbei oft die Tänze: Lindy Hop, Charleston und Solo Jazz, gemischt und innerhalb eines Tanzes kombiniert werden.

Wenn heutzutage von Jazz Dance die Rede ist, ist häufig ein Tanzstil gemeint, der am Broadway, in Musicals und bei anderen Performances gezeigt wird. Er ist verwandt mit Contemporary und Ballet – und wird meist auch nicht zu Jazzmusik getanzt.

Wenn wir im Lindy Hop von Jazz Dance reden, meinen wir in der Regel Solotanz zu Jazzmusik. Das kann im Paartanz vorkommen – wenn wir einander vorübergehend loslassen und solo tanzen, um schließlich wieder zusammenkommen. Aber wir können auch einen ganzen Tanz alleine tanzen oder auch in einer größeren Gruppe eine ganze Choreografie zusammen (aber ohne Anfassen) tanzen.

Solo Jazz hat, wie Lindy Hop, eine Reihe von grundlegenden Schritten und Moves, die so klassisch und verbreitet sind, dass sie in vielen verschiedenen Kontexten auftauchen und die meisten erfahrenen Tänzer:innen sie kennen. Diese klassischen Schritte werden häufig auch als “Vernacular Jazz” bezeichnet. “Vernacular” bedeutet so viel wie “volkstümlich”; diese Moves wurden nicht in Tanzschulen oder auf Bühnen von Profis geschaffen, sondern es sind Bewegungen, die aus den alltäglichen Erfahrungen und Ausdrucksweisen der Menschen in der Community stammen, im Fall des Jazz die Black American Community.

Wie beim Lindy Hop steht auch hier der eigene Ausdruck im Mittelpunkt. Es geht also darum, den eigenen Stil und die Persönlichkeit in den Tanz einzubringen

Im Paartanz sprechen wir von Leader und Follower. Klassischerweise initiiert die Person in der Leader-Rolle die Moves und Richtungen und die Person in der Follower-Rolle interpretiert sie und tanzt sie aktiv. Es gibt aber keine Hierarchie der Rollen. Während des gesamten Tanzes treffen beide Partner:innen ständig Entscheidungen darüber, wie und wohin sie sich bewegen. Wir haben also verschiedene Definitionen des Führens und Folgens:

• Die Grundposition und welche Bewegungen du tendenziell machst: Die Leader fangen in der Regel auf der linken Seite der Follower an und starten mit dem linken Fuß, während die Follower auf der rechten Seite der Leader sind und auch mit dem rechten Fuß beginnen.
• Die Person, die eine Bewegung initiiert, “führt” sie und die Person, die darauf reagiert, “folgt”. Dieses Prinzip ist unabhängig von der vorher festgelegten Rolle.
• Wir können diesen Gedanken fortführen und uns Lindy Hop als Teamleistung vorstellen: ob das Team aus dir und der Musik besteht, aus dem Tanzpaar und der Musik oder aus einer ganzen Gruppe von Tänzer:innen, die aus der Musik Bewegungen erschafft. Der Tanz wird gemeinsam gestaltet.

Im Lindy Hop weisen wir die Tanzrollen nicht geschlechterspezifisch zu. Es ist zwar (noch) so, dass ein Großteil der Männer als Leader tanzen und Frauen eher Follower, aber wir begrüßen es sehr, wenn die Menschen sich auch für die jeweils andere Rolle entscheiden. Es ist außerdem üblich, dass Leute im Laufe ihres Tanzfortschritts beide Rollen lernen. Dadurch kann man bei Parties nicht nur zwischen, sondern auch während der Tänze die Rolle wechseln. Für die Auswahl der Rolle ist es unwichtig, wie du dich identifizierst.

Damit das Leader-Follower-Verhältnis im Unterricht ausgeglichen ist, bitten wir dich bei der Anmeldung, dich auf eine Rolle festzulegen und sie während des Kurses beizubehalten. Wenn du auch die andere Rolle ausprobieren willst oder Fragen hast, wende dich an die Lehrer:innen und schicke uns eine Email

Bei SwingStep ermutigen wir alle, sich als Tänzer:in zu sehen und nicht als “Leader” oder “Follower”. Deshalb bieten wir ELEF-Kurse an, in denen jede:r die Möglichkeit hat, den Tanz aus der Leader- und Follower-Perspektive zu lernen. Das ist bekannt als “Everybody Leads and Everybody Follows” oder “Switch dancing”.

Wie der Name schon sagt, bekommst du in diesen Kursen die Möglichkeit, den Inhalt aus beiden Perspektiven zu lernen. So kannst du dein Verständnis für die Konzepte und Ideen vertiefen, mit jeder Person im Kurs tanzen und musst nie darauf warten, dass die richtige Anzahl Leader oder Follower auftaucht, damit du tanzen kannst.

Wenn du ein Abo bei uns buchst, hast du Zugang zu allen Unterrichtseinheiten im Studio sowie zu allen Online-Kursen. Wenn du den Tanz bisher vor allem aus einer Perspektive erkundet hast, kannst du dein Abo nutzen, um an Kursen teilzunehmen, die deinem Erfahrungsstand in der Tanzrolle entsprechen, in der du weniger Erfahrung hast.

Frage: Was ist, wenn ich mich mit beiden Rollen überfordert fühle?
Antwort: Wir ermutigen dich, dich in diesem Moment um deine eigenen Bedürfnisse zu kümmern. Vereinbare zum Beispiel mit deinem/r Tanzpartner:in, dass du dir entweder die Hilfe holst, die du brauchst, oder zu deiner stärkeren Rolle zurückkehrst.

Frage: Was, wenn ich nur eine Rolle lernen will?
Antwort: Wir ermutigen dich, beide Rollen zu lernen, weil du dadurch flexibler wirst und mehr Möglichkeiten zum Tanzen hast (und auch mehr Spaß). Wir werden dich aber nicht dazu zwingen, die Rollen zu wechseln. Deine eigenen Vorlieben und Bedürfnisse stehen im Vordergrund.

Frage: Was ist, wenn ich nur mit meinem/r Partner:in tanzen möchte?
Antwort: Wir ermutigen dich, zu wechseln und den Tanz mit allen in der Gruppe zu erkunden. Wir werden dich aber nicht zwingen, zu wechseln oder zu switchen.

Das muss es nicht sein!

Wir wollen, dass Lindy Hop für alle zugänglich ist, deshalb haben wir einen Pay-it-Forward Fund eingerichtet.

Möchtest du einen Rabatt?
Nutze unseren Pay-it-Forward Fund, wenn unsere Preise nicht in dein Budget passen. Du musst keinen Grund angeben, frag einfach nach, um den richtigen Preis für dich zu finden.

Hast du ein bisschen extra?
SwingStep zahlt regelmäßig ein, aber wenn du einen Beitrag zum Pay-it-Forward Fund leisten kannst, würde uns das sehr helfen!

Hörst du von Leuten, die wegen der Preise zögern? Informiere sie über diese Option.

Das hoffen wir sehr!

Unser Ziel und unsere Vision für die SwingStep-Community ist es, dass sich alle – unabhängig von ihrem Hintergrund, ihrer Altersgruppe und ihren körperlichen Fähigkeiten, ihrer Ethnie, ihrem Geschlecht und ihrer sexuellen Identität – bei unseren Kursen und Veranstaltungen willkommen und zuhause fühlen können.

Wir glauben, dass wir größtenteils eine sehr einladende Umgebung für alle Menschen geschaffen haben, die sich für die Kultur des Swingtanzens interessieren. Das heißt leider nicht, dass unangemessenes Verhalten und unangenehme Erfahrungen in unserer Community nicht trotzdem vorkommen können. Aber wir sind fest entschlossen, weiter dagegen vorzugehen und dich mit allem zu unterstützen, damit du in unseren Kursen, Veranstaltungen und in unserer Community einfach du selbst sein und uneingeschränkt Spaß haben kannst.

Sorgen, die Menschen häufig haben, wenn sie uns zum ersten Mal darauf ansprechen, sind:

• Ich spreche die Sprache nicht gut
• Ich bin zu alt
• Gibt es dort andere People of Colour?
• Ist die Community freundlich gegenüber Menschen aus anderen Ländern?
• Ich fühle mich zu übergewichtig zum Tanzen
• Ich tanze lieber in der nicht-traditionellen Rolle; finden die Anderen das unangenehm?

Egal, welche Bedenken du hast, wir hoffen, dass du dich beim Lindy Hop willkommen fühlst. Wenn du Probleme hast, traue dich uns anzusprechen – entweder direkt vor Ort oder per Email. Außerdem kannst du einen Blick auf unseren Verhaltenskodex werfen, um mehr über erwartetes Verhalten und unseren Umgang mit schwierigen Situationen zu erfahren.

Wir priorisieren den Zugang zu Kursen, so dass möglichst alle mindestens einen Kurs mitmachen können. Wenn darüber hinaus noch Plätze frei sind, kannst du möglicherweise an weiteren Kursen teilnehmen.

Bei festen Kursen müssen wir das Leader-Follower-Verhältnis kontrollieren. Daher hängt deine Teilnahme auch davon ab, in welcher Rolle du tanzen willst. Es ist also sehr empfehlenswert, beide Rollen zu lernen.

Wir bemühen uns, möglichst vielen Leuten eine gute und wertvolle Lernerfahrung zu bieten. Und natürlich werden wir unser Angebot stetig anpassen, damit für alle das Richtige dabei ist. Allerdings können wir nicht garantieren, dass jede Woche etwas für dich dabei ist. Wenn wir dir eine Woche mal keine Drop-In oder festen Kurs anbieten können, bitten wir um dein Verständnis für diese Situation. Wenn wir dir aber mehrere Wochen in Folge keinen Kurs anbieten können, schreib uns bitte, damit wir eine Lösung finden können. Das könnte beispielsweise eine Rückerstattung in Form einer Gutschrift oder auch eine andere Lösung sein.

Auf deiner Account-Seite kannst du unter “Abo” das Abonnement verwalten und auch pausieren (**außer du benutzt PayPal).

Bis zum Ende des aktuellen Zahlungszeitraums (30 Tage nach der letzten Zahlung) hast du noch Zugang zu den Kursen und zum Online-Programm. Danach hast du keinen Zugang mehr und die 30-Tage Zahlung wird nicht mehr abgebucht. Du kannst dich jederzeit mit deinem Konto einloggen und das Abo wieder aktivieren, um Zugang zu den Kursen und dem Online-Programm zu bekommen.

Wenn dein 30-Tage-Zeitraum abläuft, bevor deine laufenden Kurse vorbei sind, gib uns Bescheid, damit wir eine Lösung dafür finden können.

Der Vorteil beim Pausieren eines Abos ist, dass du beim späteren Fortsetzen nicht wieder deine Zahlungsdaten eingeben musst und der Vorgang vereinfacht wird.

Für das Pausieren des Abos fallen keine zusätzlichen Kosten an.

** Falls du mit PayPal bezahlst, kann dein Abo nicht pausiert werden. Du hast nur die Möglichkeit, ein Abo zu kündigen und dich dann erneut anzumelden, wenn du es fortsetzen möchtest. Das ist kein großer Nachteil, es bedeutet nur, dass du deine PayPal-Daten erneut angeben musst.

Auf deiner Account-Seite kannst du unter “Abo” das Abonnement verwalten und auch kündigen.

Bis zum Ende des aktuellen Zahlungszeitraums (30 Tage nach der letzten Zahlung) hast du noch Zugang zu den Kursen und zum Online-Programm. Danach hast du keinen Zugang mehr und die 30-Tage Zahlung wird nicht mehr abgebucht. Du kannst dich jederzeit mit deinem Konto einloggen und das Abo wieder aktivieren, um Zugang zu den Kursen und dem Online-Programm zu bekommen.

Idealerweise läuft deine 30-Tage-Frist so lange, bis deine laufenden Kurse beendet sind. Wenn du aber eine 2-wöchige Schonfrist brauchst (d.h. deine Kündigung wird 2 Wochen vor Ende des Kurses wirksam), ist das kein Problem. Du solltest nur wissen, dass du in diesen letzten zwei Wochen keinen Zugang zu den Recap-Videos und dem Online-Programm hast und auch nicht an den anderen Drop-Ins oder Kursen teilnehmen kannst. Aber du kannst deinen aktuellen Kurs, für den du angemeldet bist, beenden.

Wenn du dein Abo kündigst, musst du im Falle einer erneuten Anmeldung wieder deine Zahlungsdaten angeben. Für die Kündigung des Abos fallen keine zusätzlichen Kosten an.

Über unseren Pay-it-Forward Fund kannst du eine Vergünstigung beantragen. Schreib uns einfach eine Email mit deine Anfrage und wir geben dir einen Rabattcode, den du bei deiner Anmeldung verwenden kannst. Wir haben keine festen Richtlinien, wie stark wir reduzieren; kontaktiere uns und wir finden eine Lösung.

In manchen Wochen (z.B. die Wochen um Weihnachten und Neujahr) bieten wir möglicherweise keine Kurse im Studio an. In dieser Zeit konzentrieren wir uns auf Online-Events oder Parties. Wir hoffen, dass du dein Abo auch in diesen Wochen behältst und uns so über die Feiertage finanziell unterstützt.

Ab dem Zeitpunkt der Anmeldung wird dein Abo-Beitrag alle 30 Tage abgebucht. Das Abo wird damit automatisch jeweils um 30 weitere Tage verlängert. Wenn dein Abo beispielsweise am 4. Januar begonnen hat, findet die nächste Zahlung am 3. Februar statt.

Du kannst für dein Abo mit SEPA-Lastschriftverfahren oder Kreditkarte (über Stripe) oder PayPal bezahlen.

Stripe bietet die Möglichkeit für ein SEPA Lastschriftmandat, das regelmäßige Zahlungen direkt von deinem Bankkonto ermöglicht, ohne dass du dafür ein zusätzliches Konto nutzen musst wie bei PayPal.

Wenn eine Zahlung nicht erfolgt, wird das Abo automatisch auf den Free Pass reduziert. Die Zahlungen erfolgen immer am ersten Tag des neuen 30-Tage-Zeitraums.

Da wir aber ein System verwenden, das die Zahlungen automatisch regelt, wird das hoffentlich kein Problem sein. Sollte es doch Schwierigkeiten geben, gib uns bitte sofort Bescheid.

Idealerweise läuft deine 30-Tage-Frist so lange, bis deine laufenden Kurse beendet sind. Wenn du aber eine 2-wöchige Schonfrist brauchst (d.h. deine Kündigung wird 2 Wochen vor Ende des Kurses wirksam), ist das kein Problem. Du solltest nur wissen, dass du in diesen letzten zwei Wochen keinen Zugang zu den Recap-Videos und dem Online-Programm hast und auch nicht an den anderen Drop-Ins oder Kursen teilnehmen kannst. Aber du kannst deinen aktuellen Kurs, für den du angemeldet bist, beenden.

Wir haben das Abo so gestaltet, dass du jederzeit einsteigen kannst, unabhängig von den Kursterminen. Falls dein Abo früher beginnt als der nächste Kurs, kannst du an den Drop-Ins teilnehmen und natürlich auch unser Online-Programm nutzen.

Da du jederzeit einsteigen kannst, können wir unsere Kurse nicht so gestalten, dass sie mit den Abo-Terminen aller Teilnehmer:innen übereinstimmen. Falls du pausieren oder kündigen musst, bevor dein Kurs zu Ende ist, ist das möglich – schau dir dazu die Infos zur Kündigung in unseren FAQ an.

Für Drop-In-Kurse bieten wir Einzeltickets an: Du kannst sie direkt auf der Kursseite des jeweiligen Drop-In kaufen.

Falls du mehr als nur ein oder zwei Drop-Ins besuchst, empfehlen wir dir, einen Pass zu kaufen, denn er ist wahrscheinlich viel günstiger als ein Einzelticket. Du kannst an so vielen Unterrichtsstunden teilnehmen, wie du willst, hast Zugang zu unserem Online-Programm und kannst alle 30 Tage pausieren oder kündigen.

Wenn du einen Kurs bei uns besuchen möchtest, dich aber noch nicht auf einen Full Pass festlegen willst, kannst Du ein 6-Stunden-Paket buchen.

Falls du eine einzelne Woche eines laufenden Kurses buchen möchtest (z.B. falls du nicht in der Stadt bist), kontaktiere uns bitte direkt, damit wir das arrangieren können.

Du kannst dich für ein Pay-it-Forward Abo anmelden und eine monatliche Spende in Höhe deiner Wahl einrichten.

Wenn du nur einmalig Spenden willst, überweise einfach das Geld mit dem Betreff “Pay-it-Forward Fund” auf unser Bankkonto; kontaktiere uns für mehr Details.

Wenn du eingeloggt bist, hast du Zugang zum Online-Programm und eine Account-Seite, auf der du alle notwendigen Details deines Abos verwalten kannst.

Unter “Home” kannst du deine persönlichen Daten verwalten und einen Standard-Partnercode angeben, falls du dich regelmäßig mit derselben Person zusammen anmeldest.

Unter “Abos” kannst du dein Abo direkt verwalten – du kannst es jederzeit ändern, pausieren oder kündigen. Hier kannst du auch deine Zahlungsmethode ändern oder aktualisieren.

Unter “Zahlungen” kannst du deinen Zahlungsstatus einsehen und deine Rechnung herunterladen.

Unter “Kurse” hast du Zugriff auf das Online-Programm.

Wenn du das Passwort ändern möchtest, kannst du dich ausloggen und beim erneuten Einloggen auf “Passwort vergessen?” gehen.

Solltest du Probleme haben, schreib uns gerne.

Wir bei SwingStep haben uns ganz dem Unterrichten von Lindy Hop verschrieben und verbringen viel Zeit damit, Konzepte zu entwickeln, die euch die bestmögliche Lernerfahrung bieten. Unsere Kurse sind so konzipiert, dass du immer im Flow bleibst – das bedeutet, dass wir dich herausfordern, damit es interessant ist und dir Spaß macht und wir dir gleichzeitig alles geben, was du brauchst, um diese Herausforderung zu meistern.

Weil das Tanzen mit vielen verschiedenen Menschen ein zentraler Punkt im Lindy Hop ist, spiegeln wir das auch in unseren Kursen wider. Während des Unterrichts wechseln wir regelmäßig die Partner*innen, sodass du die Möglichkeit bekommst, eine Bewegung mit verschiedenen Personen zu üben. Ein großer Vorteil dabei ist, dass du die Technik hinter den Bewegungen wirklich lernen und anschließend auch bei Parties tanzen kannst – egal mit wem.

Das bedeutet auch, dass du dir keine Gedanken darum machen musst, wir gut du mit einer einzelnen Person auskommst, weil du nicht den gesamten Unterricht mit ihr verbringen musst. Und so lernt man auch sehr schnell und ohne Druck alle Leute der anderen Tanzrolle kennen.

Wenn du dich mit Partner*in angemeldet hast, sorgt die Rotation dafür, dass ihr beide den Tanz auf die beste Weise lernt und eure gemeinsame Zeit auf der Tanzfläche anschließend noch besser wird. Durch die Gruppengröße und die Häufigkeit des Wechselns werdet ihr regelmäßig zusammen tanzen können, nur eben nicht die ganze Zeit. Wenn du deswegen bedenken hast, sprich uns an, damit wir eine gute Lösung finden können.

Natürlich kann es vorkommen, dass du aus individuellen und persönlichen Gründen eine oder mehrere Stunden verpasst. Wir erstatten keine Abo-Gebühr aufgrund von verpassten Kursen. Wir können dir aber folgende Möglichkeiten anbieten, um das Verpasste nachzuholen:

Nimm an den Drop-In-Stunden teil, um deine allgemeine Tanzerfahrung zu bereichern.

Nutze unser Online-Programm, um den Stoff besser zu lernen. Bitte beachte, dass Inhalte der Online-Kurse nicht unbedingt mit denen im Studio übereinstimmen. Lass dich von unserem Team beraten, wenn du nicht sicher bist, welche Kurse im Online-Angebot für dich geeignet sind.

Schau nach, ob es an einem anderen Tag einen Parallelkurs mit demselben oder ähnlichem Inhalt gibt, an dem du teilnehmen kannst. Frag im Idealfall eine Person aus deinem Kurs, die die andere Rolle tanzt, ob sie mit dir zusammen teilnimmt, damit das Leader-Follower-Verhältnis ausgeglichen bleibt. Bitte beachte, dass die Lehrer:innen dich bitten können, nicht teilzunehmen, wenn z.B. deine Tanzerfahrung nicht dem Kursinhalt entspricht oder der Kurs bereits voll ist. Die Möglichkeit der Teilnahme ist nicht Teil unserer offiziellen Geschäftsbedingungen, sondern eine Geste des guten Willen von uns, um es dir zu erleichtern, den verpassten Stoff nachzuholen.

Darüber hinaus sind die von uns angeboten Übungsstunden eine gute Gelegenheit, sich mit anderen Leuten aus dem Kurs zu treffen und den verpassten Stoff zu üben; und oft steht auch jemand aus unserem Team bereit, um dir zu helfen und Fragen zu beantworten.

Zu jeder Unterrichtsstunde gibt es eine kurze Videozusammenfassung, ein “Recap-Video”, das du ein paar Tage später abrufen kannst. Diese Videos kannst du nutzen, um dich an den gelernten Inhalt zu erinnern oder um zu sehen, was du verpasst hast. Die vollständige Playlist der Recap-Videos findest du hier (du musst dafür eingeloggt sein). Du findest die Recap-Videos Seite auch, indem du auf das kleine Personensymbol oben rechts in deinem Browserfenster klickst.

Du kannst Lindy Hop jetzt direkt in deinem Wohnzimmer ausprobieren, um zu sehen, ob es dir gefällt. Fang direkt an, egal ob mit Freund:in oder alleine.

Außerdem beinhaltet das Full-Pass-Abo einen 7-tägigen Testzeitraum und du kannst ab dem ersten Tag an den Kursen teilnehmen. Es kann sein, dass in dem Moment noch kein fester Kurs verfügbar ist, aber du kannst sofort an Drop-In-Stunden teilnehmen.

Manchmal ja, manchmal nein. Das hängt davon ab, wie weit der Kurs bereits fortgeschritten ist, welches Thema der Kurs hat und wieviel Tanzerfahrung du schon hast.

Wenn du in keinen festen Kurs mehr kommst, kannst du trotzdem an den Drop-Ins teilnehmen, die deiner Tanzerfahrung entsprechen und auch unsere Online-Kurse und Übungsstunden nutzen

Wenn du einen bestätigten Platz in einem Kurs hast und nicht mehr daran teilnehmen möchtest, schick uns bitte so früh wie möglich eine Email, damit wir den Platz wieder für andere freigeben können.

Die kurze Antwort: Trau dich, uns anzusprechen, sobald du Schwierigkeiten hast oder sich Unklarheiten ergeben – wir helfen dir gerne weiter!

Hier sind ein paar Möglichkeiten, wie wir dir in bestimmten Situationen helfen können:

• Wenn du mit einem bestimmten Move im Unterricht Schwierigkeiten hast, frag uns sofort nach Hilfe oder Feedback – die Lehrer:innen haben in den allermeisten Fällen nützliche Tipps für dich.
• Wenn du Teile des Unterrichts oder eine gesamte Stunde zuhause wiederholen möchtest, kannst du dich zusätzlich zu unseren lokalen Kursen auch das Online-Programm nutzen. Als Teil des Full-Pass-Abos bekommst du Zugriff auf über 90 Stunden Kursmaterial und Trainingshilfen. Bitte beachte, dass unsere Onlinekurse nicht genau denselben Aufbau haben wie unsere lokalen Kurse. Frag uns, wenn du wissen willst, wo du das passende Material findest.
• Wenn es dir schwerfällt, im Unterricht mitzukommen, komm zu unseren Übungsstunden – entweder vor Ort oder online als Teil unseres Online-Programms (siehe Kalender). Hier kannst du alleine oder im Paar üben. Meistens sind auch Lehrer:innen da. Sprich sie einfach an! Sie können dir z.B. Übungen zeigen, die du auch zuhause regelmäßig machen kannst.
• Es ist meistens sinnvoll, in einer Gruppe zu trainieren und sich gegenseitig zu motivieren. Warum organisierst du nicht mit anderen Leuten in deinem Kurs eine Trainingsgruppe? (Tipp: Auf Facebook fragen! In Heidelberg kannst du die Gruppe “Heidelberg swingt” nutzen.)
• Wenn du deine Tanzskills im Schnelldurchlauf auffrischen willst, sind Privatstunden ideal: Wir bieten individuelle auf dich zugeschnittene Stunden mit viel persönlichem Feedback an. Klicke hier für mehr Infos oder sprich unsere Lehrer:innen direkt an.

All unsere Kurse sind so konzipiert, dass wir bereits ab der ersten Stunde grundlegende und wichtige Konzepte vermitteln. Wenn du Erfahrung aus anderen Lindy Hop-Tanzschulen hast, ist es möglicherweise nicht nötig, dass du jeden unserer Kurse von Grund auf neu belegst. Aber wir haben festgestellt, dass Leute bei uns bessere Lernerfahrungen machen und wichtige neue Konzepte lernen, wenn ihr erster Kurs bei uns etwas unter dem Level liegt, das sie aufgrund ihrer bisherigen Erfahrung erwartet hatten.

Bitte lies die Kursbeschreibungen durch, um zu sehen, welcher Kurs für dich sinnvoll ist. Wenn du dir nicht sicher bist, sprich uns an oder schick uns eine Email an [email protected]. Dann können wir gemeinsam den richtigen Kurs aussuchen.

Wir versuchen immer, einen Folgekurs für deine Gruppe anzubieten, damit du dich nicht immer auf einen neuen Termin einstellen musst. Es funktioniert leider nicht immer, aber in der Regel kannst du davon ausgehen, dass der nächste Kurs am gleich Tag, zur gleichen Zeit und am selben Ort stattfinden. Du musst dich also nur rechtzeitig anmelden.

Es ist auch immer gut, dein Wissen aus den festen Kursen zu erweitern, indem du zusätzlich oder während einer Kurspause an Drop-Ins teilnimmst. Die gemischte Lernumgebung in den Drop-Ins kann eine sehr wertvolle Erfahrung sein. Außerdem beschäftigen wir uns darin oft mit Themen, die nicht Teil unserer regulären festen Kurse sind.

Unser Erste Schritte-Kurs ist voller Tipps, wie du unseren Video-Player und Zoom nutzt, wie die Kurse aufgebaut sind und mehr. Du hast Zugang zu dem Kurs, sobald du einen Account erstellt hast, auch ohne Online-Pass.

• Tritt der Community bei
• Wie navigiere ich durch das Kursmaterial?
• Tipps und Tricks für den Videoplayer
• Wie nehme ich an einer Live-Session teil?
• Wie finde ich die richtigen Inhalte für mich?
• Wo finde ich Musik zum Üben?
• Community-Regeln und Anregungen

Wir haben regelmäßige Zoom-Aktivitäten, wo immer eine Person aus unserem Team dabei ist, der du Fragen stellen kannst.

Du kannst uns auch über unsere Slack- oder Facebook-Community anschreiben. Wir freuen uns, mit dir in Kontakt zu kommen. Du kannst direkt Fragen stellen oder uns ein Video schicken, um Feedback zu bekommen – was du lieber magst.

Oder du schickst uns eine Email mit deinen Fragen.

In den Videos wird Englisch gesprochen. Aber in den meisten unserer Online-Sessions kannst du Fragen auch auf Deutsch stellen.

Dieser Abschnitt soll dir bei der Problembehebung helfen, damit du so schnell wie möglich weitertanzen kannst, falls mal etwas schiefgeht.

Als erstes müssen wir rausfinden, ob die Störung global oder lokal besteht, d.h. ob unser Server bzw. unsere Webseite nicht richtig funktioniert oder ob es nur auf deinem Computer oder Smartphone passiert.

Lass uns damit Anfangen, wie du rausfindest, ob das Problem auf deinem System besteht.

Test 1 – Ist es deine Internetverbindung?

Wenn du auf diesen Link klickst, kannst du die aktuelle GESCHWINDIGKEIT deiner Internetverbindung testen. Wenn du ein Video schaust, ist die Download-Geschwindigkeit wichtig.

Außerdem solltest du die STABILITÄT deiner Verbindung testen. Mit diesem Service kannst du dir einen schnellen Eindruck darüber verschaffen, wie stabil deine Internetverbindung ist. (Du musst dazu keine weiteren Informationen angeben. Klicke einfach auf Start Test.)

Du kannst den Test stoppen, sobald du einen Eindruck deiner Verbindungsstabilität hast. Wenn es überwiegend grün ist, funktioniert deine Verbindung gut. Wenn es überwiegend rot ist, solltest du möglicherweise deinen Internetanbieter kontaktieren.

Wenn die Geschwindigkeit geringer als 40 Mbps ist, solltest du vielleicht die Videoqualität reduzieren, um ein besseres Ergebnis zu bekommen. Andere Services wie etwa YouTube regeln die Qualitätseinstellung automatisch. Wir nutzen allerdings hauptsächlich Vimeo, wo diese Einstellung manuell vorgenommen werden muss. Du findest sie auf dem kleinen Zahnradsymbol, das unten rechts im Video angezeigt wird.

Wenn deine Verbindung nicht sehr schnell ist, kann es außerdem helfen, andere Browser-Tabs und Apps zu schließen. Jeder Tab kann die Ressourcen deines Computers und deiner Verbindung nutzen. Wenn du dazu neigst, sehr viele Tabs geöffnet zu haben und deine Browser-Leiste etwa so aussieht, kann es sein, dass zu viel Speicher gebraucht wird und so den Computer ausbremst.

Test 2 – Ist es dein Browser?

Es gibt zwei schnelle Wege herauszufinden, ob der Browser das Problem ist. Der erste ist, einene anderen Browser zu öffnen. Wenn du beispielsweise Chrome benutzt, öffne Firefox, Explorer oder Safari und logge dich auf swingstep.com ein. Wenn es dort funktioniert, scheint etwas auf unserer Webseite mit deinem Standard-Browser inkompatibel zu sein.

Eine andere Möglichkeit ist, ein “Inkognito”-Fenster in deinem Standard-Browser öffnen und zu testen, ob das Problem dort weiterhin besteht. (Das Öffnen des “Inkognito”-Fensters funktioniert unterschiedlich bei verschiedenen Browsern. Eine Internetsuche nach “Inkognito-Fenster öffnen” und dem Browsernamen hilft dir, falls du die Funktion in deinem Browser noch nicht kennst.)

Test 3 – Was an meinem Browser verursacht das Problem auf swingstep.com?

Es gibt verschiedene Problemquellen, die eine reibungslose Nutzung des Browsers verhindern können. Am häufigsten sind die Folgenden:

• Browser-Cache – Der Browser-Cache soll einige Webseiten-Informationen speichern, damit die Seite beim nächsten Mal schneller lädt. Meistens funktioniert es auch gut, aber manchmal wird dieser Speicher überfüllt und bereitet Probleme. Ab und zu sollte der Cache geleert werden, um den Browser gesund zu halten.
• Browser-Cookies – Nicht alle Cookies sind schlecht. Wenn alle Cookies blockiert werden, funktionieren manche Features (z.B. Videos) nicht mehr. Sie sollten zwar regelmäßig gelöscht werden, um keine ungewollten Cookies anzusammeln, aber sie können auch einen wichtigen Nutzen haben. Falls du einen Cookie-Blockers hast, pausiere ihn auf swingstep.tv und lösche die Cookies in deinem Browser.
• Browser-Plugins – Manche Browser-Plugins wie etwa Adblocker tun mehr als sie sollen. So werden etwa nicht nur Werbungen, sondern auch wichtige Cookies blockiert. Pausiere oder Deaktiviere deine Browser-Plugins auf swingstep.tv und teste, ob das Problem weiter besteht.

Test 4 – Ist der Speicherplatz voll?

Eine weitere Möglichkeit ist, dass der Speicherplatz auf deinem Computer voll ist und die Webseite dadurch nicht mehr geladen werden kann. Das passiert zwar sehr selten, aber es sollte trotzdem also potenzielle Problemquelle in Betracht gezogen werden. 

Konkrete Fälle

Hier sind konkrete Fälle, die vorgekommen sind und wie sie gelöst wurden. Vielleicht trifft etwas davon auf dein Problem zu.

Problem: “Ich hatte einen Totalausfall der Webseite. Ich konnte mich am Anfang noch einloggen, aber als ich den Kurs abhaken wollte und auf ‘completed’ geklickt habe, ist sie abgestürzt und jetzt kann ich mich nicht mal mehr anmelden.”

Erklärung des Problems: Heutzutage fügen viele Dienste Informationen zu deiner Browser-Suche hinzu. Nach einer Weile haben sich so viele Informationen angesammelt, dass sie das Maximum an übertragbaren Daten des http-Headers überschritten haben. In diesem Fall hat die Information “course completed” das Fass zum Überlaufen gebracht.

Lösung: Leere den Cache und lösche die Cookies. Auf dem Smartphone bedeutet das, dass du den Browser vollständig neustarten musst. (Wie genau das auf deinem Handy funktioniert kannst mit einer Internetsuche nach “App komplett beenden” und deinem Handymodell nachlesen.)

Globale Probleme

Wenn du alle Schritte versucht hast und die Webseite weiterhin nicht richtig funktioniert, ist es sehr wahrscheinlich, dass das Problem auf unserer Seite liegt. Bitte gib uns Bescheid, damit wir uns so schnell wie möglich darum kümmern können. Falls es bei dir danach immer noch nicht funktioniert, können wir das Problem selbstverständlich gemeinsam angehen, indem du uns eine E-Mail an [email protected] schreibst.

Zögere nicht uns zu kontaktieren! Schicke eine E-Mail an [email protected], in der du das Problem so konkret wie möglich beschreibst und wir melden uns bei dir.

Auf deiner Account-Seite kannst du unter “Abo” das Abonnement verwalten und auch pausieren.

Bis zum Ende des aktuellen Zahlungszeitraums (30 Tage nach der letzten Zahlung) hast du noch Zugang zum Online-Programm. Danach hast du keinen Zugang mehr und die monatliche Zahlung wird nicht mehr abgebucht. Du kannst dich jederzeit mit deinem Konto einloggen und das Abo wieder aktivieren, um den Zugang wiederherzustellen.

Der Vorteil beim Pausieren eines Abos ist, dass du beim späteren Fortsetzen nicht wieder deine Zahlungsdaten eingeben musst und der Vorgang vereinfacht wird.

Für das Pausieren des Abos fallen keine zusätzlichen Kosten an.

Bitte beachte, dass diese Option eingeschränkt ist, wenn du PayPal nutzt: Du kannst dein Abo erst wieder reaktivieren, wenn der aktuelle 30-Tage-Zeitraum vorbei ist. Wenn du Stripe nutzt, sollte das kein Problem darstellen.

Auf deiner Account-Seite kannst du unter “Abo” das Abonnement verwalten und auch kündigen.

Bis zum Ende des aktuellen Zahlungszeitraums (30 Tage nach der letzten Zahlung) hast du noch Zugang zu den Kursen und zum Online-Programm. Danach hast du keinen Zugang mehr und die monatliche Zahlung wird nicht mehr abgebucht. Du kannst dich jederzeit mit deinem Konto einloggen und das Abo wieder aktivieren, um Zugang zu den Kursen und dem Online-Programm zu bekommen.

Wenn du dein Abo kündigst, musst du im Falle einer erneuten Anmeldung wieder deine Zahlungsdaten angeben. Für die Kündigung des Abos fallen keine zusätzlichen Kosten an.

Über unseren Pay-it-Forward Fund kannst du eine Vergünstigung beantragen. Schreib uns einfach eine Email mit deine Anfrage und wir geben dir einen Rabattcode, den du bei deiner Anmeldung verwenden kannst. Wir haben keine festen Richtlinien, wie stark wir reduzieren; kontaktiere uns und wir finden eine Lösung.

Ab dem Zeitpunkt der Anmeldung wird dein Abo-Beitrag alle 30 Tage abgebucht. Das Abo wird damit automatisch jeweils um 30 weitere Tage verlängert. Wenn dein Abo beispielsweise am 4. Januar begonnen hat, findet die nächste Zahlung am 3. Februar statt.

Du kannst für dein Abo mit SEPA-Lastschriftverfahren oder Kreditkarte (über Stripe) oder PayPal bezahlen.

Stripe bietet die Möglichkeit für ein SEPA Lastschriftmandat, das regelmäßige Zahlungen direkt von deinem Bankkonto ermöglicht, ohne dass du dafür ein zusätzliches Konto nutzen musst wie bei PayPal.

Wenn eine Zahlung nicht erfolgt, wird das Abo automatisch auf den Free Pass reduziert. Die Zahlungen erfolgen immer am ersten Tag des neuen 30-Tage-Zeitraums.

Da wir aber ein System verwenden, das die Zahlungen automatisch regelt, wird das hoffentlich kein Problem sein. Sollte es doch Schwierigkeiten geben, gib uns bitte sofort Bescheid.

Du kannst dich für ein Pay-it-Forward Abo anmelden und eine monatliche Spende in Höhe deiner Wahl einrichten.

Wenn du nur einmalig Spenden willst, überweise einfach das Geld mit dem Betreff “Pay-it-Forward Fund” auf unser Bankkonto. Kontaktiere uns für mehr Details.

Ja, jede Person sollte ihr eigenes Konto auf unserer Plattform haben, um sie zu nutzen. Wenn ihr dafür finanzielle Unterstützung braucht, könnt ihr den Pay-it-Forward Fund nutzen.

Schreib uns einfach eine Email mit deine Anfrage und wir geben dir einen Rabattcode, den du bei deiner Anmeldung verwenden kannst. Wir haben keine festen Richtlinien, wie stark wir reduzieren; kontaktiere uns einfach und wir finden eine Lösung.

Wenn du eingeloggt bist, hast du Zugang zu deiner Account-Seite auf der du alle Details deines Abos verwalten kannst

Unter “Home” kannst du deine persönlichen Daten verwalten.

Unter “Abos” kannst du dein Abo direkt verwalten – du kannst es jederzeit ändern, pausieren oder kündigen. Hier kannst du auch deine Zahlungsmethode ändern oder aktualisieren.

Unter “Zahlungen” kannst du deinen Zahlungsstatus einsehen und deine Rechnung herunterladen.

Unter “Kurse” hast du Zugriff auf das Online-Programm.

Wenn du das Passwort ändern möchtest, kannst du dich ausloggen und beim erneuten Einloggen auf “Passwort vergessen?” gehen.

Solltest du Probleme haben, schreib uns gerne.

Unserer Erfahrung nach kann das Niveau in verschiedenen Schulen, Städten und bei internationalen Workshops sehr unterschiedlich sein. Wenn du eine Einschätzung von uns haben willst, welches Level für dich am sinnvollsten ist, frag uns gerne. Wir können das gerne per Email besprechen oder wir arrangieren, dass du zu unserer Übungsstunde mit jemandem aus unserem Team tanzt und dort eine Einschätzung bekommst.

Ja! Wir haben ein komplettes Online-Programm für Lehrer:innen: Schau dir unser Teacher Training Program an.

Wenn du dich für individuellen Training interessiert, das auf deine Wünsche und Situation zugeschnitten ist, kannst du eine Privatstunde bei uns buchen.

Du kannst uns auch buchen, damit wir zu deiner Schule kommen und deine Lehrkräfte trainieren.